사람들과 의사소통을 잘하는 것은 생각보다 훨씬 어렵습니다. 누구나 자신이 느끼는 것을 말하고, 무언가를 설명하고, 주변 사람들과 소통할 수 있습니다. 그러나 그 의사소통이 얼마나 효과적인가가 문제입니다. 그리고 메시지를 전달하는 데 정말로 도움이되지 않는 것은 단지 우연치않은 사소한 일 뿐이라고 생각하는지 모르겠습니다. 영업세계에는 Kiss와 kill이라는 개념이 있습니다. 기본적으로 짧고 단순하게 유지하는 것이 아니라 길고 오랫동안 유지하는 것입니다. 이 개념으로 현재 내가 어디로 가는지 알 수 있습니다. 경력이 짧은 세일즈맨은 중요하지 않은 세부 사항에 대한 포인트로 소비자의 구매의욕을 죽이지만 반면에 좋은 세일즈맨은 가능한 한 짧은 시간에 모든 중요한 포인트를 목표로 삼아 전달하여 거래를 훨씬 쉽게..
