코로나 - 뉴노멀2.0 - 언택트 - 비대면

👨‍🎓 서언

코로나로 인해 모든 부문이 급속한 변화의 길에

서 있다. 코로나라는 생각치 못한 매개체를 통해

예측하기 힘든 급변이기에 조금이라도 뒤쳐지거나

변화에 대응하지 못하면 미래를 장담하기 어려운

실정이다. 우리는 코로나에 의해  다가오는 미래에

대한 현상을 정확히 알고 대체하는 지혜가 필요한

싯점이기에 이를 고찰해 보고자  한다.

코로나의 모형

👩‍🦰 자본주의 시대의 변화

2008년 세계적 금융위기에 오면서 성장위주의

경제정책이 근간인 자유자본주의에 의한 기존의

경제개념이나 용어들이 더 이상 맞지 않아 새로운

개념과 이론의 필요성이 대두하게 된 싯점이었다.

2008년 이전을 노멀시대(Normal)라고 하고

그 이후를 뉴노멀시대(New Normal)로 구분했는

데 뉴노멀시대란  "시대의 변화에 따른 새로운 정의

되는 새로운 경제표준"을 말합니다. 다시 말해서

새로운 규칙과 표준에 의해서 세계 경제의

패러다임이 바뀌는 것을 말하며 지금의 경제위기

가 극복되더라도 이전으로 돌아가지 못 한다는

내용을 내포하고 있습니다.

뉴노멀시대(New Normal)는 새로운 게임규칙이 

필요하다는 의미이며

📈 자본, 생산, 소비의 싸이클로 이뤄진 성장에서

저성장, 저금리, 저물가의 지속가능성으로

핵심포인트가 변경됐고

📉 결과중심에서 과정중심의 경제 그리고

노동으로 바뀌면서 사회적 투명성과 높은

윤리의식이 필요하며

📊 경영과 관리를 통해 고도의 성장중심에서

연계와 복합 그리고 창의적 응용이 새로운 가치를

만들며

📇 소유의 중심에서 공유의 플랫폼으로 경제의

트렌드가 이동하고 있다는 것입니다.

우리가 알고 있는 우버, 에어비앤비 그리고

포털이나 SNS 등이 이에 해당됩니다.

뉴노멀시대를 대표적으로 추진한 나라가

중국입니다. 세계의 공장으로 생산의 전초기지의

역활을 담당했지만 지속적인 성장에 한계가

있음을 알고 2014년부터 성장에서 안정으로

국가정책을 전환하게 됨에 따라 연쇄적으로 다른

나라에게도 영향을 주어 큰 틀이 변화되는

전환점이 되었습니다.

👩 뉴노멀과 코로나의 관계

2008년부터 지속적으로 발전해오던 뉴노멀시대의

경제정책이 코로나로 인해 급물살을 타게 되었고

이전으로 되돌아 갈 수 없다는 인식이 지배적인

현재의 상황이 기존의 뉴노멀시대보다 더 완성된

개념과 규칙 그리고 정책이 필요한 시대를 맞고

있는 것이다. 따라서 뉴노멀에서 한단계

업그레이드라는 의미로 뉴노멀시대2.0이라

부르고 있습니다.

👱‍♀️ 언택트 - 비대면

이미 코로나이전부터 공유플랫폼인 우버와

에어비엔비 그리고 맥도날드의 비접촉 주문시스템

등이 활성화되어 있어서 쉽게 받아 드릴 수 있게

되었으며 코로나로 인해 더욱 더 모든 분야에

non-contact(contactless) 방식으로 산업과 문화

그리고 사회의 시스템과 정책으로 변경되었으며

이렇게 비대면서비스가 현재의 트렌드로

자리잡으며 이를 한마디로 정의한 것이 언택트가

된 것이다.

크게는 국가별 봉쇄에 따른 수출입에 영향이

직.간접적으로 제약이 되니 제조원가로 인해

해외에 있는 공장들이 자국으로 되돌아 오는

제조산업에 변화가 대두했으며 온라인을 통한 

구매와 서비스, 재택근무, 온라인 수업, 온라인

진료, 온라인 소핑 그리고 배달서비스가 대표적인

유형이며 그 성장속도가 어마어마합니다.

대면이 아닌 비대면에 의한 소비확장과 다양한

문화의 확산이 진행되고 접촉하지 않고 연결하는

디지털기술의 발전으로 더욱 더 발전이 이뤄지고

있습니다.

언택트(Untact)는 한국식 표현입니다. 영어권에서는 contactless로 사용합니다.