의사소통 3

피해야 할 부정적인 바디랭귀지

우리는 대화를 하거나 일상생활에서 많은 바디 랭귀지를 이용하여 자신을 표현하며 사람들과 소통을 하지만 때로는 잘못된 신호로 인해 자신의 의도와 다른 뜻으로 전달되어 곤욕을 치룰때가 있습니다. 우리는 때때로 의사소통을 하기 힘든 경우에 닥치게 되면 항상 자신의 몸으로 의사 소통합니다. 눈으로, 손으로, 온 몸으로, 아니면 행동으로 자신의 뜻을 이해시키려고 노력합니다. 작은 움직임이지만 우리는 얼마든지 세상에 비언어적인 바디랭귀지로 의사 소통을 할 수 있습니다. 행복하거나 슬프기 때문에 인상을 찌푸리거나 웃는 것이 대표적인 표현방법일 것입니다. 예를 들면, 입으로 웃고 있지만 나머지 얼굴은 너무 굳어 있다면 이는 기쁨을 나타낸다고 아무도 생각하지 않을 것입니다. 당신이 빠른 결정을 내려야 하지만 확신이 없는..

일반 2021.09.04

대화능력을 향상시키는 팁들

사람들과 의사소통을 잘하는 것은 생각보다 훨씬 어렵습니다. 누구나 자신이 느끼는 것을 말하고, 무언가를 설명하고, 주변 사람들과 소통할 수 있습니다. 그러나 그 의사소통이 얼마나 효과적인가가 문제입니다. 그리고 메시지를 전달하는 데 정말로 도움이되지 않는 것은 단지 우연치않은 사소한 일 뿐이라고 생각하는지 모르겠습니다. 영업세계에는 Kiss와 kill이라는 개념이 있습니다. 기본적으로 짧고 단순하게 유지하는 것이 아니라 길고 오랫동안 유지하는 것입니다. 이 개념으로 현재 내가 어디로 가는지 알 수 있습니다. 경력이 짧은 세일즈맨은 중요하지 않은 세부 사항에 대한 포인트로 소비자의 구매의욕을 죽이지만 반면에 좋은 세일즈맨은 가능한 한 짧은 시간에 모든 중요한 포인트를 목표로 삼아 전달하여 거래를 훨씬 쉽게..

생활지혜 2021.05.20

대화가 필요하다면 ...

삶이 힘들어 지치고 일어설 기운조차 없을때가 있습니다. 겉으론 드러나지 않지만 속으론 희망이 없어 무너져 가고 있을때 어떻게 극복할 수 있을까 함께 고민해봅니다. 모든 두려움, 불안 그리고 걱정으로부터 벗어나는 방법을 알아야 힘들고 지치고 쓰러져 일어서기 어려운 순간을 극복하고 다시 살아 갈 수 있기 때문입니다. 가장 자연스러운 것은 혼자만 있는 공간을 만들지 말고 다른 사람과 어울리고 함께 말을 섞는 것입니다. 대화할 사람이 필요하다는 말입니다. 대화를 하게 되면 자연스럽게 가슴에 담겨있는 말들이 나오게 되면서 자신의 감정과 상황을 공유하게 되고 이 공유를 통해 나만의 것이 서로의 것으로 이동하여 주관적이고 패쇄적인 것을 객관화하며 개방적인 방향으로 이동하게 됩니다. 그러면 나의 문제들은 조금씩 해결의..

칼럼 2021.05.19